Supprimer votre compte TocaToca
Vous pouvez à tout moment supprimer définitivement votre compte TocaToca ainsi que les données personnelles qui y sont associées.
Quelles données seront supprimées ?
La suppression comprend notamment votre compte utilisateur TocaToca, vos réglages et thèmes personnels, vos playlists personnelles et les données d’utilisation personnalisées associées à votre compte.
Certaines informations peuvent être conservées de manière limitée uniquement lorsque cela est nécessaire en raison d’une obligation légale, d’un incident concret de sécurité ou d’abus, ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Que devient mon accès ?
Votre accès à TocaToca prend fin immédiatement lorsque votre compte est supprimé.
Si vous disposez d’un abonnement à renouvellement automatique géré directement par TocaToca, celui-ci sera résilié dans le cadre de la suppression du compte afin d’éviter tout renouvellement automatique ultérieur.
La suppression du compte n’entraîne pas automatiquement le remboursement des sommes déjà payées. Tout droit légal ou autre droit existant à remboursement demeure inchangé.
Si un abonnement est à l’avenir géré par une boutique d’applications externe ou un autre prestataire de paiement et ne peut pas être résilié directement par TocaToca, nous vous indiquerons les démarches nécessaires pendant le processus de suppression.
Important :
La résiliation, le non-renouvellement ou la suspension d’un abonnement ne supprime pas votre compte TocaToca. Sans demande de suppression, un compte inactif est en principe conservé pendant une durée maximale de trois ans afin que vos playlists et réglages personnels restent disponibles si vous revenez ultérieurement.
Vous serez redirigé vers le service sécurisé de gestion de compte TocaToca. Si vous n’êtes pas connecté, vous devrez d’abord vous authentifier.
Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte, contactez-nous à support@tocatoca.com.